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Plus de 450 millions d'articles sont perdus chaque année aux États-Unis, et 33 % des articles perdus ne sont jamais retrouvés. De nos portefeuilles et clés à nos téléphones et parapluies, il est logique que les articles que nous utilisons le plus soient aussi les articles les plus perdus.
Mais voici le clou du spectacle : plus de 90 % des personnes qui trouvent des articles perdus essaient en fait de les rendre.
Alors, pourquoi ces articles perdus ne sont-ils pas rentrés chez eux ? Dans la plupart des cas, c'est simple : la personne qui l'a trouvé n'avait aucun moyen de joindre le propriétaire. Il n'y avait pas d'étiquette, pas d'informations de contact et aucun indice sur à qui appartenait l'article. Le problème n'est pas que les gens ne veulent pas aider ; c'est qu'il n'y a pas eu de pont pratique entre les trouveurs et les propriétaires. Jusqu'à maintenant…
La fonction Objets Trouvés et Perdus de Scanlily permet à quiconque de scanner un code QR sur votre article perdu et de vous contacter rapidement et en toute confidentialité, afin que vous puissiez coordonner la manière de le récupérer de manière transparente.
Voici comment ça marche :
Propriétaire ? Protégez votre article avec Scanlily
Pour que vos articles soient traçables jusqu'à vous s'ils venaient à être perdus, vous devrez d'abord les faire protéger avec Scanlily. Voici comment faire :
Étape 1 : Obtenez les étiquettes QR de Scanlily
Rendez-vous sur la boutique Scanlily ici et obtenez les étiquettes QR que vous utiliserez pour étiqueter physiquement vos articles. Vous n'avez besoin que d'une seule étiquette QR pour chaque article, donc avec aussi peu que 4 $, vous pouvez protéger 12 articles :
Vous pouvez obtenir des étiquettes QR à partir des étiquettes standard de 2 cm de diamètre (pour les petits articles) jusqu'à nos grands autocollants de logo de 4,45 par 7 cm.
Vous pouvez choisir de commander des étiquettes QR physiques ou d'obtenir des étiquettes numériques que vous pouvez ensuite imprimer dans la taille que vous souhaitez.
Étape 2 : Téléchargez l'application Scanlily sur votre appareil mobile
Pour lier rapidement votre étiquette QR à votre article, veuillez télécharger l'application Scanlily depuis le Play Store (Android) et l'App Store (iOS) sur votre appareil mobile (téléphone ou tablette).
Étape 3 : Connectez-vous à votre compte Scanlily
Après avoir téléchargé l'application, connectez-vous à votre compte Scanlily et accordez à l'application les autorisations nécessaires pour accéder à l'appareil photo de votre appareil pour l'étape suivante.
Cliquez sur ‘Autoriser’
Étape 4 : Accédez à ‘Mes articles’
Maintenant, cliquez sur la barre de menu en haut à gauche de l’écran, puis cliquez sur ‘Mes articles’ pour voir votre liste d’articles.
Étape 5 : Capturez l’étiquette QR
Sur la page des articles, cliquez sur l’icône QR à côté de l’icône ‘camera+’ pour scanner l’étiquette QR que vous souhaitez joindre à votre article.
Je recommande Supasnap pour générer des flèches précises.
Après le lancement de la caméra, placez l’étiquette QR que vous souhaitez lier à l’article près de la caméra afin que l’étiquette entière soit capturée.
Vous pouvez également cliquer sur ‘Ajouter un article en scannant un QR ou un UPC’
Étape 6 : Capturez votre article
Après avoir scanné l’étiquette QR, une invite apparaîtra.
Cliquez sur ‘Ajouter article’ pour capturer l’article lui-même.
Prenez une photo rapide et complète de votre article. Vous pouvez utiliser la fonction de recadrage pour vous concentrer sur l’image de l’article et supprimer tout bruit de fond. Cliquez sur ‘Terminé’. Cliquez sur ‘Vérifier le brouillon’.
L’IA incroyablement puissante de Scanlily reconnaîtra automatiquement de quoi il s’agit et vous aidera également à générer une description rapide mais détaillée, à donner un nom à l’article et même à le classer dans les catégories existantes que vous avez créées.
L’outil spécifiera également la couleur, la marque et le fabricant. Vous pouvez apporter des modifications à ces champs de texte, mais vous n’aurez probablement pas à le faire :
Si vous êtes satisfait de la description, cliquez sur ‘Approuver’ et votre article sera lié à l’étiquette QR !
Avec Scanlily, vous créez essentiellement un jumeau numérique pour votre article afin qu’il soit facilement lié à vous.
Étape 7 : Spécifiez ce que le trouveur lit
Une fois que vous avez ajouté votre article et que vous l'avez lié à l'étiquette QR, il est temps de créer le « message public » que toute personne qui trouve l'un de vos articles voit si elle scanne l'étiquette QR qui y est attachée.
La fonction Objets trouvés de Scanlily protège chaque article que vous avez ajouté.
Cliquez sur le menu de gauche, puis sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran :
La fonction Objets trouvés de Scanlily permet aux personnes qui scannent un QR sur votre article perdu de vous contacter en toute confidentialité et de coordonner le retour de l'article.
Pour protéger vos articles, vous devez déjà avoir apposé votre autocollant Scanlily afin que toute personne qui les trouve puisse les scanner. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez définir un message « Objet trouvé public » que toute personne qui le scanne voit. Voici comment cela fonctionne :
Spécifiez le message public
Ouvrez votre application Scanlily et cliquez sur le menu à trois barres en haut à gauche. Cliquez sur l'icône des paramètres, puis cliquez sur Message public (Scan si trouvé).
Sur la page suivante, vous pourrez spécifier le message public que tout le monde voit lorsqu'il scanne l'autocollant QR. Notez que la fonction Objets trouvés de Scanlily protège chaque article que vous avez ajouté et que le message que vous spécifiez est affiché sur tous vos articles et joint à tous vos QR. Mais il n'est affiché qu'aux personnes qui scannent sans l'application à l'aide de l'appareil photo de leur téléphone. Ce ne sera pas une distraction pour vous lors de l'utilisation de l'application.
Sur la page « Message public », cochez la case « Afficher un message à toute personne qui scanne vos autocollants QR Scanlily privés ou publics » et vérifiez le message public.
Vous pouvez écrire un message amical montrant votre appréciation et les prochaines étapes, comme :
« Oups, vous avez trouvé mon article perdu ! Merci beaucoup de l'avoir scanné. Veuillez me contacter via mes coordonnées ci-dessous pour me faire savoir où vous l'avez trouvé, et je prendrai des dispositions pour le récupérer ! J'apprécie vraiment votre aide ! »
Spécifiez vos coordonnées (facultatif)
Vous pouvez également choisir de saisir votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone si vous le souhaitez afin qu'un trouveur puisse vous contacter directement. Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque l'article est trouvé
Si quelqu'un trouve votre article perdu que vous avez étiqueté avec une étiquette QR Scanlily, tout ce qu'il a à faire est d'ouvrir son application appareil photo et de scanner l'étiquette. Le lien d'informations sur le produit Scanlily s'ouvre et ils cliquent dessus. Le « message public » que vous avez défini à l'étape précédente s'affiche au trouveur, ainsi que la description que l'IA de Scanlily a générée pour vous (ou celle que vous avez modifiée).
Les coordonnées (si elles sont ajoutées) seront affichées au trouveur avec toutes les autres directives que vous avez définies sur la façon dont l'article peut vous être retourné. Même sans aucune coordonnée définie, le trouveur clique sur « Écrire un message » sous l'onglet « Communiquer » :
Vous pouvez écrire un message amical montrant votre appréciation et les prochaines étapes, comme :
-
Oups, vous avez trouvé mon article perdu ! Merci beaucoup de l'avoir scanné. Veuillez me contacter via mes coordonnées ci-dessous pour me faire savoir où vous l'avez trouvé, et je prendrai des dispositions pour le récupérer ! J'apprécie vraiment votre aide !
Vous pouvez également choisir d'afficher vos informations personnelles, comme votre e-mail ou votre numéro de téléphone, dans le résultat de la numérisation pour un contact plus rapide, mais tenez également compte de votre confidentialité.
Cliquez sur « Enregistrer ».
Vous avez trouvé un article ? Voici comment Scanlily vous met en relation avec le propriétaire en un seul clic
(Point de vue du trouveur)
Scanlily permet à toute personne qui trouve votre article de scanner rapidement l'étiquette QR et de trouver toutes les informations que vous avez jointes pour accélérer sa récupération.
Grâce à notre numérisation sans application, le trouveur n'a pas besoin de s'inscrire sur Scanlily pour voir vos informations de retour. Il utilise simplement son appareil photo et le message « scanner si trouvé » apparaît avec un portail de messagerie intégré afin qu'il puisse communiquer avec vous.
Voici comment cela fonctionne :
Étape 1 : Le trouveur scanne votre étiquette QR
Si quelqu'un trouve votre article perdu que vous avez étiqueté avec une étiquette QR Scanlily, il lui suffit d'ouvrir son application appareil photo et de scanner l'étiquette. Le lien d'informations sur le produit Scanlily s'ouvre, et il clique dessus.
Étape 2 : Le trouveur voit le message « retour »
Le « message public » que vous avez défini à l'étape précédente s'affiche pour le trouveur, ainsi que la description que l'IA de Scanlily a générée pour vous (ou celle que vous avez modifiée) :
Si vous décidez de rendre vos coordonnées disponibles, celles-ci seront affichées au trouveur avec toutes les autres directives que vous avez définies sur la façon dont l'article peut vous être retourné.
Étape 3 : Le trouveur initie le contact
Si vous ne spécifiez pas vos coordonnées, le trouveur clique sur « Écrire un message » sous l'onglet « Communiquer » :
Ici, il peut vous indiquer son nom, déposer ses e-mails (s'il le souhaite), puis déposer un commentaire (par exemple, sur l'endroit où il a trouvé votre article) :
Pour faciliter encore plus le suivi, le trouveur peut décider de partager sa position GPS avec vous, et vous recevrez une notification instantanée dans votre application Scanlily vous indiquant où votre article a été trouvé !
C'est encore mieux. Le trouveur peut prendre une photo rapide de votre article pour montrer son état et celle-ci vous sera également envoyée en cliquant sur « Ajouter une photo » :
Après avoir pris une photo, il suffit de cliquer sur « Utiliser la photo » :
Il clique sur « Envoyer » et c'est tout !
Le trouveur recevra une invite lui demandant de scanner à nouveau le code QR pour voir les messages que vous avez envoyés :
Point de vue du propriétaire (être contacté par un trouveur)
Étape 1 : Le message du trouveur vous parvient
Dans votre application Scanlily, vous recevrez le message que le trouveur vous a envoyé, mais nous vous enverrons également un e-mail vous informant que vous avez reçu un nouveau message !
Étape 2 : Vérifiez le message du trouveur dans l'application Scanlily
Connectez-vous à votre application Scanlily. Sur l'écran d'accueil, consultez la barre Notifications en bas pour voir le message du trouveur :
Cliquez sur le message et consultez toute information supplémentaire, comme les images qu'ils ont prises ou leurs e-mails.
Étape 3 : Contactez la personne qui l'a trouvé
À ce stade, vous êtes maintenant connecté à la personne qui l'a trouvé. Cliquez sur le bouton de réponse (le bouton à côté du ‘X’ pointant vers la gauche) et laissez-lui un message.
Une fois que vous avez saisi votre réponse, cliquez sur ‘Add’ :
Vous pouvez leur dire de vous appeler et d'insérer votre numéro de téléphone ou, si la personne qui l'a trouvé a joint son e-mail dans son message, vous pouvez lui envoyer un message.
Point de vue de la personne qui l’a trouvé (voir le message du propriétaire)
Étape 1 : La personne qui l'a trouvé scanne à nouveau l'étiquette QR :
Après un certain temps et que vous avez envoyé une réponse, la personne qui l'a trouvé doit simplement scanner à nouveau l'étiquette QR et le portail de messagerie s'ouvre avec votre réponse jointe.
Étape 2 : La personne qui l'a trouvé envoie un message de confirmation
La personne qui l'a trouvé peut alors vous contacter via les informations de contact que vous fournissez ou vous recontacter via le portail de messagerie Scanlily sans avoir besoin de télécharger l'application ni même de s'inscrire.
Ils cliquent simplement sur ‘Écrire un message’ et vous contactent :
Suivez votre article perdu avec Maps
L'une des fonctionnalités les plus étonnantes de Lost & Found de Scanlily est que vous pouvez voir l'emplacement précis de votre article en fonction de l'endroit où il a été scanné par la personne qui l'a trouvé.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Scanlily sur l'application
Accédez à votre compte sur l'application Scanlily et cliquez à nouveau sur le message de la personne qui l'a trouvé.
Étape 2 : Accédez aux paramètres GPS
Cliquez sur le menu à trois points en bas à droite, puis cliquez sur ‘Fonctionnalités GPS’ :
Étape 3 : Accéder à votre application ‘Maps’
Ensuite, cliquez sur ‘Voir sur Google Maps’ ou ‘Voir sur Maps’ selon le logiciel de cartographie que vous avez installé :
Étape 4 : Vérifier l'emplacement précis
Immédiatement, Maps vous montrera l'emplacement exact où la dernière numérisation a été effectuée avec des coordonnées précises :
Perdre des articles (à la maison ou à l'extérieur)
Lorsque des articles disparaissent à la maison, vous ne vous énervez pas facilement parce que vous savez qu'ils sont quelque part à proximité, attendant d'être retrouvés sous un coussin ou dans votre poche. Mais perdez votre téléphone ou votre portefeuille juste après avoir quitté la maison, et c'est la panique instantanée.
Vous n'avez pas les repères visuels familiers ou les “points d'ancrage” qui vous aident à retracer vos pas. Avec un téléphone ou une tablette, vous avez toujours la fonctionnalité ‘Find my phone’ sur laquelle vous appuyer, mais lorsque vous perdez un portefeuille ou des clés, ils sont probablement perdus pour de bon.
Lost & Found de Scanlily offre le moyen le plus pratique pour les personnes qui trouvent des articles de vous contacter et de vous retourner votre article perdu. Une fois qu'ils scannent l'étiquette QR, ils ont instantanément accès à vous via l'application de messagerie et peuvent également communiquer via les coordonnées que vous avez définies au préalable.
De plus, vous pouvez voir les emplacements précis de la dernière numérisation sur les cartes et trouver rapidement votre chemin.
Le coût des articles perdus
Des études montrent que la valeur moyenne des articles perdus est de plus de 5 milliards de dollars par an ! Perdre un téléphone ou un portefeuille rempli de cartes importantes peut vous coûter facilement entre 200 et 1 000 dollars, et lorsque vous considérez les millions de personnes qui perdent des articles chaque année, les calculs commencent à avoir du sens.
N'attendez pas de perdre un article et qu'il n'y ait aucun moyen de le retrouver. Lost & Found de Scanlily vous permet de joindre des informations de contact, un portail de messagerie et tous les détails de retour nécessaires, compressés dans une minuscule étiquette QR de 2 cm.
Scanlily protège vos articles de moins de 10 $
Avec aussi peu que 4 $, vous pouvez acheter 12 étiquettes QR et sécuriser vos articles les plus utilisés afin qu'il soit facile de vous joindre si vous les égarez.
Consultez les étiquettes QR de Scanlily ici et faites-vous les expédier gratuitement et en quelques jours.
Conseils de sécurité pour récupérer vos articles perdus
Bien que la plupart des personnes qui trouvent des articles perdus souhaitent sincèrement les retourner, vous devez prendre les précautions nécessaires lorsque vous vous apprêtez à récupérer vos effets personnels. Nous avons conçu la messagerie anonyme de Scanlily pour vous protéger tout au long du processus de récupération, mais voici quelques conseils pratiques pour garantir que tout se déroule bien et en toute sécurité :
1. Utilisez d'abord la messagerie anonyme de Scanlily
Avant de partager votre numéro de téléphone personnel ou votre adresse e-mail, communiquez via le portail de messagerie intégré de Scanlily. Cela vous permet de coordonner les détails, de vérifier l'article et d'avoir une idée de la situation sans révéler immédiatement vos coordonnées. Vous pouvez toujours partager vos coordonnées directes plus tard si vous vous sentez à l'aise.
2. Rencontrez-vous dans des lieux publics et bien éclairés
Vous ne devriez jamais inviter quelqu'un que vous ne connaissez pas chez vous ou aller chez lui. Organisez plutôt des rencontres dans des lieux publics fréquentés, comme les cafés ou les restaurants, les entrées des centres commerciaux, les halls des postes de police (beaucoup ont des "zones d'échange sécurisées" désignées) et les parkings bien éclairés des grands magasins.
Choisissez des lieux que vous connaissez bien et planifiez des rencontres pendant la journée, lorsqu'il y a beaucoup de monde.
3. Venez accompagné
La sécurité est dans le nombre. Amenez un ami ou un membre de votre famille lorsque vous récupérez votre article. Si vous ne pouvez pas amener quelqu'un, au moins, informez une personne de confiance de l'endroit où vous vous rencontrez, de l'heure à laquelle vous prévoyez de revenir, du nom du trouveur (s'il l'a fourni) et d'une capture d'écran de votre conversation.
4. Vérifiez qu'il s'agit bien de votre article
Avant d'organiser une rencontre, demandez au trouveur de partager une photo via le portail de messagerie de Scanlily ou de décrire des détails spécifiques sur l'article. De cette façon, vous pouvez être certain qu'il a bien votre bien et cela permet d'éviter de perdre du temps ou de se retrouver dans des situations potentiellement dangereuses.
5. Vérifiez la position GPS
Utilisez la fonction GPS de Scanlily pour voir où votre article a été scanné. Cela vous aide à vérifier l'histoire du trouveur sur l'endroit où il l'a trouvé. Notre localisateur GPS vous permet également de choisir un lieu de rencontre pratique et sûr à proximité. Si l'endroit semble inhabituel ou incompatible avec l'endroit où vous avez perdu l'article, cela peut être un signal d'alarme.
Pour y accéder, allez dans le message du trouveur, cliquez sur le menu à trois points, sélectionnez "Fonctions GPS" et visualisez l'emplacement sur Maps.
6. Envisagez l'expédition pour les articles de valeur
Si votre article perdu est particulièrement précieux ou si le trouveur est situé loin, envisagez de proposer de couvrir les frais d'expédition au lieu de vous rencontrer en personne. Vous pouvez coordonner les détails d'expédition via le système de messagerie de Scanlily, ce qui le rend pratique pour les deux parties tout en éliminant le besoin d'un échange en face à face.
En fin de compte, aucun article ne vaut la peine de compromettre votre sécurité. La plupart des expériences de récupération sont positives et simples, mais votre bien-être doit toujours passer en premier.